Checklist gestione del lutto per OSS
Promemoria per supportare familiari e colleghi dopo un decesso.
Offro presenza silenziosa e rispettosa.
Ascolto senza dare consigli non richiesti.
Aiuto con pratiche semplici se chiesto.
Rispetto i tempi di ognuno.
Non parlo del decesso con altri assistiti.
Cerco supporto per me stesso se necessario.
Ritorno alle attività con professionalità.
Segnalo se qualcuno sembra avere bisogno di aiuto.
Quando usare questa checklist
Usa questo promemoria prima, durante o subito dopo l'attivita assistenziale per mantenere ordinati i passaggi essenziali. La checklist non sostituisce procedure interne, consegne dell'equipe o valutazioni professionali: serve a ridurre dimenticanze e a rendere piu precisa l'osservazione dell'OSS.
Cosa comunicare se noti un problema
Quando qualcosa cambia, riferisci fatti concreti: che cosa hai osservato, quando e comparso, quale azione hai interrotto o completato, come ha risposto la persona e chi hai avvisato. Evita diagnosi o interpretazioni non richieste; segnala subito dolore, rischio caduta, perdita di sicurezza, dispositivi non funzionanti o altri segni inattesi.
Promemoria informativo: segui sempre procedure, formazione e indicazioni del tuo servizio.